Produits physiques
Délai de retour : 3 jours à compter de la réception. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec son emballage. La demande se fait par email à contact@badanci.com ou par WhatsApp au 07 00 00 09 79.
Produits numériques (cartes digitales)
Compte tenu de la livraison immédiate du code après paiement, aucun retour ni remboursement n’est possible après révélation ou activation du code, sauf erreur imputable à BA-DAN (produit défectueux, erreur de valeur ou d’envoi). Toute réclamation doit être signalée sans délai.
Modalités de remboursement
Lorsqu’un remboursement est accepté, il est effectué par le même moyen de paiement que la commande initiale, dans un délai de 72h jours ouvrable.